Faq ※ よくあるお困りごと ※

年末年始、北海道を襲った数十年ぶりの異常気象

※ よくあるお困りごと ※
1月も残り二日間。月日の流れを感じさせられます。 年末年始は過去の事となりましたが、改めて今年の年末年始は異常気象でしたね。     日本気象協会 tenki.jpより     札幌では、12月29日から1月3日にかけての年末年始の期間の最高気温が-2.0度(…
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大寒波による水道凍結について

※ よくあるお困りごと ※
こんにちは!年末年始は非常に冷え込みましたね。 みなさま風邪など引いてませんか? この大寒波により水道凍結に関するお問い合わせをたくさんいただいており、当社コールセンターも非常に繋がりにくくなっております。 大変ご迷惑をおかけしておりますが、…
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-4度に要注意! 水が使えなくなる前に知っておきたい「水落とし」の正しいやり方

※ よくあるお困りごと ※
Topics 水が出なくなったらあなたならどうする!? 水道凍結はどんな時に起こる?外気温‐4℃は注意を! 水道凍結トラブルを防ぐため、水落としと使用再開時の手順をご紹介! 水が出なくなったらあなたならどうする!? 12月に入り日々気温が下がりつつある札…
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早め早めの「ストーブ動作確認」が必要です。

※ よくあるお困りごと ※
  皆さんこんにちは。 広報部の宮川です。 少し前まであった厳しい暑さも嘘だったかのように、 朝晩は少し肌寒くなってきましたね。 これからの季節に欠かせなくなる、お部屋の暖房設備ですが、 いざ使おうとした時に「使えない!」という事態も起こり得ます…
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Q ストーブが電源を入れても点きません

※ よくあるお困りごと ※
A 故障以外にも色々な可能性が考えられますので、それらが問題無いかチェックしてみてください。自力で解決できる可能性があります。 例1)コンセントが抜けている(抜けかかっている) 例2)灯油やガスの元栓コックが閉まっている 例3)チャ…
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