寒い日が続く中、リペアサービスも水道凍結に関する問い合わせが相次いでいます。
万一、水道凍結に関するドラブルが発生して凍結により水道管が破裂した場合は
その修理責任は基本的に入居者様となりますので水抜きの方法をしっかり知って、
急に水が出ないや漏水事故を起こさないように気をつけましょう！
（正しい水抜き方法は下記のYouTube動画をご覧ください。）

水道凍結が起こる状況としては、一般的には
*気温が日中マイナス4度以下のとき
*真冬(氷点下)の日が数日続くとき
言われていますが、
特に、リペアサービスに「水が出ない」との
水道凍結に関してご連絡頂く天候の傾向として、
日中でも最高気温が氷点下で気温が上がらなく、
最低気温も－５度以下の日が二日以上続いている時は多く発生していますので、
そのような天気予報の場合は十分にご注意ください。

【参考 2週間天気予報】　

【参考 水道凍結指数】

※天気予報を常に確認して凍結になりそうな日をチェックしましょう。
今日から日中気温がマイナスになる日が続いているので
水道凍結が生じやすい気象条件となり注意が必要です。

リペアサービスのご連絡を頂く中で、
「水抜きをしていたのに水道凍結しました」とご連絡を頂くことがありますが、
なぜ水抜きをしても水道凍結が起こっているのでしょう？
その原因として、手順が間違っていたり抜けていたりして、
水抜きが不完全な状況が非常に多いのです。
特に水抜きを行う時は、外出前の慌ただしい中で行ったりすることが多く、
日常の生活の中でもしっかりと手順を把握しておくことが大切です。
今回は、水道凍結が起こった際にご自身でも出来る簡単な対処方法をご紹介します。

凍結場所はどこか？
水道凍結は、凍結している場所によっては、
専門業者を呼ばなくてもご自身で解消できる場合があります。
まずは、水が出ない時には慌てず、水の元栓を確認してみましょう。
元栓を一度確認し開いていることを確認するのと、
開いていたとしても一度閉めて開けての操作をしてみましょう。
凍結している場所の確認方法として、
水（お湯含め）が出ないのは全ての蛇口からなのか？
それとも、水が出る蛇口があるのかでわかることがあります。

水道が出ない場合には、
慌てずに水が全ての蛇口（台所・洗面台・浴室・トイレ等）から
出ないのかを確認しましょう。
それでは、水道が凍結している場所がどこなのか、
慌てず一つ一つの蛇口を確認してみましょう。
その時に必ず水側だけでなく、お湯側は出るのかも確認していきましょう
水が出るか出ないか確認したら、水が出なくても必ず蛇口を水を止めるにしてくださ。
全ての場所から水が出ない場合は、水の元栓を確認してみましょう。
水の元栓の場所や種類について詳しい内容は以前ご紹介した【水の元栓】をご参照ください。
元栓が閉まっている場合は、水の元栓を開けて水が出るか確認しましょう。
元栓が開いているのに水が出ない場合は、冬季間だと水道凍結の可能性が高く、
全ての蛇口から水が出ない場合はご自身での解決は困難ですので、
直ぐに専門業者へ連絡するようにしましょう。

一部の蛇口から水が出る場合は、
室内（壁内や天井裏も含め）のどこかで水道が凍結している可能性があります。
その場合は、室内の水が出ない場所を中心に、
部屋を暖めることで凍った部分が解氷される場合があります。
方法としては、まず水の元栓と蛇口を閉めま
そして、暖房器具等を使って水が出ない場所を中心に部屋全体を暖めましょう。
扇風機やサーキュレーターなどを利用して、
水が出ない蛇口付近にも暖気が届くようにし、
1時間程度暖めたら、水元栓と蛇口を開け水が出るか確認してみましょう。
水が出ない場合は蛇口と元栓を必ず閉じるようにしてください。
水道の管は天井裏などを通っている場合が多く、
天井の点検口等を開けて暖気が届くようにしてあげることも非常に有効です。
点検口を開ける際には、天井には断熱材等がある場合もありますので、
十分に注意して開けるようにしましょう
２・３時間程度暖めても水が出ない場合は、
室内側からの暖気では解消が困難な場所で
凍っている可能性が高いので必ず専門業者へ依頼しましょう

ただし、この方法は非常に軽度な水道凍結の時には有効ですが、
解消できない場合も多いので早目に専門業者への相談をするようにしましょう。
家を暖めると同時に、やはり修繕業者もしくは、
リペアサービスに加入している入居者様は、リペアサービスに連絡をお願いします。

水道凍結に関しては地域全体で一斉に発生することが多い困りごとの為に、
即日の対応をすることが出来ないことが多くあります、
その間は水が全然使えず、日常生活に大きな支障をきたしてしまいます。

今年は温暖な冬季間となっていますが、まだまだ瞬間的に厳しい寒さが訪れます。
改めて水抜きを確認して頂き、北国の厳しい冬ですが少しでも快適に過ごしましょう。

もう一度正しい水抜き方法は弊社のYouTube動画をご参考お願い致します。

・水抜きのやり方～水抜栓が室外編～【株式会社リペアサービス】
https://www.youtube.com/watch?v=HfxRik43E4g
・水道凍結にご注意!! ～水抜きの順番～【株式会社リペアサービス】
https://www.youtube.com/watch?v=YLakXfvqsyU

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