8月22日付の日経新聞に当社有人チャットの取り組みが掲載されました。
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8月22日付の日経新聞に当社有人チャットの取り組みが掲載されました。
当社の有人チャットは、AIと
働き方に制約のある人材による就労チームを組み合わせたものになります。
かねてより障害者雇用に力を入れていた当社代表富田が、
コールセンター業務の人手不足解消を模索するなか思いつきました。
人手不足解消だけでなく、障害者就労促進の両得となっています。
趣旨に賛同いただいた他の企業や支援施設も協力もあり、
現在は北海道だけでなく、長野県を中心とした人材が、
業務に携わっています。
今後も、全国の障害者を対象に人材を増やしていきたいと思います。