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「ReChatプロジェクト(有人チャット)」プレスリリースのご報告
※ お知らせ ※
株式会社らっくは、働き方に制約のある人材の活躍を支援する
「ReChatプロジェクト」を正式リリースしました。
AIと有人によるチャットシステムと、
働き方に制約のある人材による就労チームを組み合わせた
有人チャットによる顧客対応サービスです。
2025年問題による労働力不足への解決策として、
企業の顧客対応業務の人手不足を補うことを目的としています。
第1弾は、賃貸マンション・アパートの管理問い合わせ・
対応を受け付ける株式会社リペアサービス（北海道札幌市）より
委託を受け、入居者対応を行っています。
ReChatプロジェクトの特徴
AIと人の温もりを合わせた仕組みで、
顧客対応を行います。
働き方に制約のある人材が活躍できるよう、
就労チームを組織化しています。
全国展開を目指しており、
すでに北海道、沖縄、九州、関西、中部、関東の各地域で活躍しています。
ReChatプロジェクトへの参画方法
本プロジェクトはまだスタートしたばかりです。
「共に働く人を広げるためにご一緒したい」
「共にこういった形で行う業務の獲得をご一緒したい」と
お声がけいただける方々と手を携えて、
新しい就労方法を実現していきたいと考えています。
今後も、全国の働きづらさのある方に機会をつくる
志のある事業者との連携を広げていきます。
業務開発・案件開拓と同時に行う必要はありますが、
さらに多くのお仕事をつくれるよう活動いたします。
